Hizmet Teslim Politikası
Son güncelleme: 26 Ekim 2026
1. Dijital teslim
Editron bir yazılım hizmetidir. Fiziksel gönderi yoktur; kargo, teslimat adresi veya teslim ücreti söz konusu değildir. Hizmete internet üzerinden editron.com.tr adresinden ve Editron'un iOS / Android uygulamasından erişilir.
2. Erişim ne zaman açılır
Ücretsiz deneme: Kayıt ve e-posta doğrulamasının ardından başvurunuz incelenir ve hesabınız en geç 2 iş günü içinde açılır. 7 günlük deneme süresi, kurulumunuz (haber kaynağı ve en az bir yayın kanalı bağlantısı) doğrulandığı anda başlar; deneme süresince Profesyonel paketin hakları geçerlidir (en çok 3.000 haber).
Ücretli abonelik: Ödeme onaylandığı anda açılır. Kartlı ödemelerde onay genellikle saniyeler içinde gerçekleşir.
3. Kurulum ve devreye alma
Kurulum panelden yapılır; ayrı bir yazılım indirmeniz gerekmez (WordPress sitelerinde yayından önce düzenleme gibi bazı özellikler için sitenize ücretsiz Editron Bağlantı eklentisi kurulur). Haber kaynaklarınızı (RSS/ajans), sitenizin yönetim paneli bağlantısını ve varsa sosyal medya hesaplarınızı panelden tanımlarsınız. Otomasyon, tanımlar tamamlandıktan sonra çalışmaya başlar.
4. Hizmetin kapsamı
Paketlerin aylık haber hakkı, günlük özgün haber önerisi ve kullanıcı sayısı panelde ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilir (Başlangıç: ayda 1.500 haber, günde 50'ye kadar öneri; Profesyonel: ayda 3.000 haber, günde 100'e kadar öneri; Kurumsal: teklife göre). Ses/video yazıya dökme dakikası (Başlangıç 250, Profesyonel 700, Kurumsal 1.200 dakika) ve kısa haber videosu hakkı (Başlangıç 25, Profesyonel 50, Kurumsal sınırsız) da aylıktır; dolduğunda o ay yeni bulut yazıya dökme ya da yeni kısa video yapılamaz, telefonda cihaz üzerinde yazıya dökme sürer. Günlük öneri sayısı bir üst sınırdır; gerçekleşen sayı takip edilen kaynakların paylaşım sıklığına göre değişir. Haber hakkı dolduğunda yeni haberler bir sonraki aya kadar işlenmez; daha önce yayımlanmış içerik etkilenmez. Bağlı platformların kendi teknik sınırları (ör. Instagram'ın günlük paylaşım sınırı) geçerlidir; Editron bu sınırları aşmamak için paylaşımları zamana yayabilir. Kullanımınız panelde görünür.
Otomasyon açıkken, tanımladığınız haber kaynaklarından gelen haberler ayarlarınıza göre sitenize ve bağladığınız sosyal hesaplara otomatik aktarılır. Otomasyonu panelden istediğiniz an duraklatabilir, her sosyal hesap için otomatik paylaşımı ayrı ayrı kapatabilirsiniz. Yeni bağlanan bir hesaba, bağlantıdan önce yayımlanmış haberler gönderilmez. Yapay zekânın kaynaklardan ürettiği özgün haberler, öneri modunda editör onayı olmadan yayımlanmaz.
5. Süreklilik ve bakım
Hizmet kesintisiz çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Planlı bakım gerektiğinde, mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatler seçilir ve önceden bilgilendirme yapılır.
6. Destek
Destek talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Talepler iş günlerinde değerlendirilir.
7. Gecikme hâlleri
Erişiminiz ödeme onayına rağmen açılmadıysa, bize ulaştığınızda sorunu giderir ya da İade ve İptal Koşulları uyarınca bedeli iade ederiz.